常见问题解答

1.此产品的主要特色为何？
不需布线--利用既有电力线当传输媒介。不受阻碍--没有无线网络传输死角发问题。即插即用--无须设定，只要有电源插座处处可以上网。 高相容性--信号传输稳定，不受高功率电器设备干扰。最高传输率—传输速率可达14Mbps具有Multicast(多点广播)功能，可使影音传输更顺畅

2.使用此产品最多可以连接几台电脑呢？
建议不要超过15台。

3.两台透过电力猫来连线的电脑
最远可达多远在没有电器或干扰源的情况下最远将可以达到300米，但100米之后传输速度将会下降，有可能导致讯息减弱或资料遗失，并且建议不要将产品插入突波保护器，因为这些装置可能会干扰讯号传输。

4.此产品与无线网络最只要的差异性为何？
无须设定，即插即用而无线路基地台及网卡皆需设定，且其网络讯号易受墙壁隔间及上下楼层阻隔而衰减并且会产生电磁波对人体造成伤。

5.插在电源插座上使用。会影响其他家用电器设备的使用吗？
不会。对家用电器并无任何影响，因为电力线传输使用的频带与家用电器所使用的频带不同，所以不会影响。

6.使用该产品在电源线上传输网络讯号，会不会受家中电器的干扰？
不会，因为电力线传输使用的频带与家用电器所使用的频带不同，所以不会影响。

7.该产品可以配合延长线来使用吗？
可以，但是最好选用最简单且一般的延长线来用。有些延长线会加装突波保护及滤波功能，有这些装置的延长线不建议使用。

8.这种产品是否可以接在UPS（不断电系统）后面？
不可以，因为UPS（不断电系统）一般具有滤波作用，会影响电力线网络传输或是不能连线，所以不建议接在UPS后面。

9.不同的厂牌电力线产品可以互通吗？
可以的，目前市场上不同的电力线产品皆依循同一网络规范开发，故彼此间是可以互通的。

10.我把此产品插在电源插座上，是不是就能立即上网呢？
不可以。须同时在ADSL猫后端接上一电力猫，才可以上网。

11.跨楼层可以使用吗？
不同的楼层若所用的电源是同一个电表回路，就可以共同使用上网。

12.会不会被邻居偷接使用呢？
不会的，因为邻居彼此使用不同的电表，此产品无法跨电表使用，故邻居是无法偷接网络使用。

13.家中的电源线需要什么规格的？
电源线没有特殊的要求，只要一般的电源线皆可以使用。

14.如果家中停电了，网络是不是就不通了呢？
是的。讯号是通过电线上的电流在传讯，若家中停电，电源无法在电线上流动，网络讯号就会不通。

15.除了可以与电脑相连接外，还可以与其他资讯设备一起使用吗？
可以，凡需要透过网络连线来使用的产品皆可一起使用。如网络电话，网络印表机，数位影印机，数位摄影机，无线基地台...等等。

电力线产品不是定位于企业使用的产品，但在某些企业环境中也可以使用，详见在企业环境中使用电力线产品。电力线产品的传输受电力线的噪声影响。在企业环境中，比如大量工业荧光灯的使用会造成很大的噪声，可能会完全掩盖电力线信号的传输。小型的企业网络或使用较好质量电力线的企业网络有大量噪声的可能性则较小。

电力线产品不是定位于企业使用的产品，但在某些企业环境中也可以使用，详见在企业环境中使用电力线产品。电力线产品的传输受电力线的噪声影响。在企业环境中，比如大量工业荧光灯的使用会造成很大的噪声，可能会完全掩盖电力线信号的传输。小型的企业网络或使用较好质量电力线的企业网络有大量噪声的可能性则较小。廉价的电源拖板或电涌保护器可能会对使用造成一些影响，一些比较昂贵和较有影响力的型号可能也会阻断电力线信号。